No products in the cart.
معلومات
ما هي رسوم التوصيل لطلبات المتجر الإلكتروني؟
ليست كل الطلبات مؤهلة للشحن المجاني
يرجى مراجعة ملخص الطلب في صفحة الدفع لمعرفة الرسوم المطبقة
تبدأ رسوم التوصيل من 50 جنيه مصري
كم تستغرق مدة التوصيل؟
توصيل النظارات الطبية
- قد تستغرق طلبات النظارات الطبية وقتًا إضافيًا حسب التجهيز.
التوصيل خلال فترات العروض
- خلال فترات العروض والمواسم والعطلات الرسمية، قد تختلف مدة التوصيل بشكل طفيف
هل أحصل على فاتورة لطلبي؟
يتم إصدار فاتورة لجميع الطلبات
كما يتم إصدار فاتورة إلكترونية وفقًا للقوانين المعمول بها
هل تقدمون ضمانًا على النظارات؟
ضمان لمدة سنة واحدة
ا يشمل الضمان الإطارات التي تعرضت للتلف نتيجة سوء الاستخدام
في حال وجود تآكل أو تلف ناتج عن الاستخدام الطبيعي، يسعدنا تقديم صيانة مجانية، على أن لا يشمل ذلك استبدال المنتج
معلومات
متى يتم خصم قيمة الطلب من حسابي البنكي؟
الحساب البنكي: عادة خلال يومي عمل كحد أقصى
المحافظ الرقمية: يتم إتمام العملية فورًا
الدفع بالبطاقات (ائتمانية/خصم مباشر): يتم خصم المبلغ فورًا أو خلال فترة قصيرة جدًا
ماذا أفعل إذا استلمت منتجًا تالفًا أو غير صحيح؟
يرجى التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني: info@taj-optics.com وسيتم استبدال المنتج أو استرداد المبلغ.
